Enjoy Casino enfrenta un escenario más complejo

Luego de publicarse la norma que permite pedir prórrogas, Enjoy Casino movió rápido sus fichas y solicitó más plazo para terminar las mejoras pendientes en su sede de Punta Varas. El problema es que, al mismo tiempo, apareció una alerta que complica el panorama, porque en 2018 se había advertido que el incumplimiento de ciertos plazos podía derivar en una multa relevante.

La petición de plazo abrió otra arista

La operación esperaba una respuesta favorable de la autoridad reguladora, pero el proceso no avanzó con la rapidez esperada. La solicitud ingresó en mayo y todavía estaba en revisión por parte de la Superintendencia de Casinos de Juego, que seguía analizando los antecedentes presentados.

Desde Enjoy se defendieron señalando que los atrasos no nacieron de una mala gestión interna, sino de factores externos. Según su versión, varios de los obstáculos estuvieron ligados a exigencias de la Dirección de Obras Municipales, lo que habría frenado el avance de las obras más de lo previsto.

Con ese argumento, la empresa sostiene que cualquier castigo por garantías solo correspondería si los retrasos hubieran sido provocados por decisiones de la gerencia. En este caso, afirman, no se trataría de una demora atribuible a la administración de la compañía.

También apareció el componente político y normativo. La firma ha planteado que, si no hubieran existido circunstancias excepcionales como la pandemia, la discusión legislativa y el contexto actual serían distintos. Para la operadora, la combinación de factores externos terminó afectando de lleno el desarrollo del proyecto.

Distintas versiones indican que, para que la autoridad aplique una sanción, primero tendría que acreditarse que la demora en Casino Punta Varas respondió a órdenes de la directiva de Enjoy. Esa prueba no parece sencilla de reunir, pero el caso igual dejó a la empresa en una posición incómoda.

Un caso que mantiene la atención encima

Aunque el cobro de garantías no se ve tan claro a primera vista, la discusión sigue abierta y el sector mira de cerca lo que ocurra con Enjoy. No es solo por el monto en juego, sino porque el caso reúne varios elementos sensibles al mismo tiempo, desde el retraso de obras hasta la relación con decisiones del Ejecutivo.

A eso se suma que la investigación sigue en manos del Fiscal Metropolitano, sin mayores detalles públicos sobre sus avances. Mientras tanto, la comisión investigadora continúa revisando el expediente y la operadora debe responder por una situación que la mantiene bajo presión.

Lo que viene para Enjoy

Por ahora, el foco está puesto en dos frentes. Por un lado, la revisión de la prórroga y, por otro, la posibilidad de que se active el cobro de garantías si la autoridad concluye que hubo incumplimiento atribuible a la empresa.

La resolución de este caso puede marcar un precedente importante para otros operadores de casinos físicos en Chile. Si algo quedó claro, es que Enjoy pasó de esperar una salida administrativa a enfrentar un escenario mucho más complejo de lo que proyectaba al inicio.